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深度访谈蚌埠兴辉总经理周成杰,市场难?蚌埠兴辉逆势增长了170%

  2019/9/24  [访问本页PC版]

    周成杰(兴辉国际蚌埠经销商):

    瓷砖是一个特殊的行业,因为我们卖出的产品不是成品,是半成品,就像布匹一样,需要加工才能成为一件衣服。3分料7分工,泥瓦工(瓷砖铺贴操作工人)就显得非常重要。下面谈谈我的想法:

    1、我先讲一下泥瓦工的角色吧

    a、他是你的客户:他往往是客户的消费参考者,客户来选砖,都有瓦工师傅陪着,把瓦工师傅工作做好才能做好客户的工作。

    b、他是你的合作方:你和设计师、施工方、现场操作方(师傅)的良好配合,才会尽可能做到好的装修效果。反之,你的东西再好,师傅做不出好的效果就会对你产品有负面影响。

    c、他是你的朋友:师傅对你的产品信得过,对你的服务信得过,他会积极介绍客户或者其他同行来和你合作。

    2、泥瓦工的渠道建立

    a、重在平时:任何一个渠道的建立都不是一朝一夕的,都有一个日积月累的过程。

    b、和他们交朋友:每一个师傅都不是独立存在的,他们往往都生活在由师傅组成的小圈子里,交好一位朋友往往获得一片朋友,反之一样。

    c、做好售后:师傅对你的产品感受是在使用过程中建立起来的。你的产品好、售后好、员工做事认真、老板考虑周到,服务及时、跟踪到位,会给师傅和业主以及装潢公司留下好的印象。

    d、不定期的交流:有时候可以请一些师傅在一起聚会座谈,交流一些思想,搜集一些市场动态,加深感情。

    e、行为的惯性:任何一个人,都有他的行为惯性,这个人一旦从你的业务圈走出去,将会有一段时间才可能回来。所以我们要把握好每一个细节,处理不好将失去一阶段的业务和合作伙伴。

    3、客户引流的渠道很多,我们把它划分成多个板块,有店面、小区、活动、装潢公司、设计师、市场、朋友、同行、工程、微信和互联网、电话等等。

    把任何一个版块做好都会给你的业务带来一定的提升。首先,要对你的品牌要有充分的信心,做品牌这一点至关重要。再者,要有一个平和的心态,大生意当成小生意做,小生意当成大生意做。说到底,货真价实,用心经营、大处着眼、小处着手、耐得住寂寞、用心专注、日积月累,就会有好的收获!

    结语:通过此次围观记者与周总的深度交谈,相信各位看官对经营之道,也略有感悟。一位严谨认真,细致入微的老板,带领的团队都是勤奋努力,好学上进的。也难怪,团队成员的工龄很多都是十年以上的,每日的首单捷报,大都来自蚌埠兴辉国际。

    End -- 佛/山/陶/瓷/网/www.FsTaoCi.com

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