居然之家对东方逸品公司处理意见新闻发布会

    汪林朋：第一，家装公司合同到期以后，提高进入居然之家的门槛，进行资质和信用审查，如果现有的家装公司提高保证金或者统一受理。北京东方逸品装饰设计有限公司事件，如果采取统一受理的话，买材料款的话，要提供证据，就不会像现在这么麻烦。目前家装公司比较容易出问题，除了装修以外，还有一个是代购主材，我们对代购主材的经济行为也要好好研究，一方面保护消费者利益，另一方面防范居然之家的风险。

    记者：成为居然之家消费者非常幸运，我们刚才见证了对消费者“先行赔付”，我本人装修也在居然之家买的建材，话题来了，在居然之家买主材，找居然之家卖场的装修有安全感了。假如北京东方逸品装饰设计有限公司在北京其他卖场，现在不确定有没有展位，请刘晨秘书长，作为行业领导，对北京东方逸品装饰设计有限公司事件有什么举措，其他卖场有没有赔付，消费者利益是否得到了保护。第二，居然之家作为全国知名品牌，在整个居然集团08年度在选择装饰公司门槛方面，是不是作为集团的统一标准来平行复制。

    汪林朋：北京东方逸品装饰设计有限公司，据我了解目前北京的业务，主要集中在居然之家店，大钟寺店早就撤了，主要的业务量在居然之家有三个店，但是大钟寺很早撤出去了，目前没有像居然之家这么集中的投诉，好像没有。至于刚才说的行业协会起到作用的话，还听协会的领导回答。

    刘晨：协会领导是企业家，我是秘书，我是处在各个卖场共同结点上，谈点看法。为什么北京家具分会还行呢？就是因为门槛非常高。作为卖场来讲，居然之家的承诺的“先行赔付”，连消费者合法权益保证不了，不可能成为吸纳协会成员，所有主流一线大卖场全是协会的主力成员，这几年在继承“先行赔付”的脉动，大家做得非常不错的，但是居然之家占了便宜，是原创。革命创新带来一些居然之家后缀的冲击力，目前十几家卖场，北京整个的建材家具大流水，我们能够达到80％，可能剩下的都是大的。

    伍曼：本次新闻发布会到此结束，谢谢大家！

    现场采访消费者

    会后，搜房装修家居网采访了“东方逸品事件”受害者于女士

    记者：请问您是什么时间与北京东方逸品装饰设计有限公司签定合同？

    于女士：10月13日左右。

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