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综述中国家得宝建材超市

  2007/9/30  [访问本页PC版]

    【 www.FsTaoci.Com 】顾问式的服务、一流的供应链体系、充足的现金储备,6000亿元的中国建材家居市场终于迎来了新游戏规则制定者。惟一的问题:扩张速度

    家得宝亚洲及加拿大地区总裁温施芮(annetteverschuien)又一次出现在了公众的面前,还是身着公司那件橙色的围裙。

    和八个月前高调宣布收购中国本土的建材超市家世界的第一次亮相不同,此时的温施芮身边多了一个新面孔——家得宝中国区总裁陈耀东。在大雨中,两人合力锯开一块写有全体员工签名的木板,宣告编号为第2130、位于北京市丰台区的成寿寺店开业。这个全球最大的家居建材厂商在用这种方式告诉当地的消费者,对家世界12家门店的整合已经顺利完成,正式进入中国市场。

    然而在这一刻——2007年8月26日——不少人都认为,家得宝还是来晚了。

    中国的建材市场一直让外资垂涎三尺,房地产的狂热已经将其带动到了6000亿元的规模。尽管建材家居超市的份额目前只占到建材流通市场的5%以下,其余大部分是传统摊位制零售商的市场。但是跨国公司们还是认为,他们可以凭借先进的超市经营模式抢占95%的空间。

    因此,早在1998年,德国最大的建材超市欧倍德就进入中国,并在2000年在中国开出自己的第一家店面紧接着1999年,英国翠丰集团旗下欧洲最大的建材家居超市百安居也进入中国。

    2005年,欧倍德在中国的13家店面被并入百安居的版图,到2007年,百安居已经在中国的27个城市里建立了60家店面——对家得宝而言,市场先机已经被他人占据。

    这其实是家得宝和百安居在全球范围内第一次正面竞争。中国的这个局面和百安居、家得宝在全球的势力对比很不一样。在全球,家得宝是全球最大的建材零售商,它的版图包括加拿大、美国,往南是墨西哥、波多黎各在这些地区,顾客需求接近,区域性不强。ceo鲍伯·纳德利(bobnardeli)在前不久离职之际,给后任弗兰克·布莱克(frankblake)在这个帝国内留下了2122家店和815亿美元年销售额。百安居盘踞在欧洲,全球排名第三,销售额大概只有对方的一半,店面数目不到1000家。但是在地理地形态复杂和顾客差异化很大的欧洲开店,百安居的手法相对灵活——换言之,这意味着家得宝在地理情况和顾客需求更加复杂的中国,并没有多少“克敌制胜”的经验。

    但陈耀东本人并不认为“家得宝错过了什么”。开业当天,他在接待来宾的间隙,多次站在收银台附近观察客流。从他的角度看过去,这个之前家世界的卖场,“终于有点家得宝的感觉了”——橙色的homedepot标志随处可见各类产品的标志清晰,视觉效果良好走道拓宽到2.8米,跟以前到处摆满促销堆头的拥挤状况已大不相同顾客从进门到出门整个路线上的产品陈列其实经过了仔细设计被挑选出来做促销的产品十分诱人——

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