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企业如何进行实效传播

  2008/8/31  [访问本页PC版]

    这就是我们通常所说的u.s.p.(unique selling proposition,独特的销售主张),它要求企业在进行传播活动时,必须要打造差异化、生动化的传播信息。综观营销界过去的传播理论,无论是大卫•奥格威的品牌形象论,还是艾•里斯和杰•特劳特的定位理论等等,无不都是在力求用差异化、生动化的信息(产品独特的品牌个性,以及产品、或在市场中占据的独特位置等)来抢占消费者的心智资源。

    很多企业也都是靠差异化、生动化的信息传播而取得传播活动的成功的。例如,在中国饮用水市场竞争激烈的时代,农夫山泉就毅然将自身定位成“天然水”,并采用独特的广告诉求(“农夫山泉有点甜”)和当时的纯净水区分开来,而且还在广告活动中提出天然水和纯净水在营养物质上的比较,最终用差异化、生动化的传播信息一举获得了传播的成功。

    那如何才能获得差异化、生动化的传播信息呢?通常,企业所传播出去的信息是根据企业的产品、品牌以及企业本身的相关要素“转化”而来的。因而,要获得“有效的信息”,可以通过以下几个途径和方法:

    第一,将产品力转化成诱惑力。产品力,是产品本身存在的某种吸引消费者购买的力量。世界上最著名的钻石de beers就充分挖掘“钻戒”对于夫妻情感的见证这一独特“产品力”,用“一枝梅花两度开”的广告信息诱劝消费者,虽然是老夫老妻,但仍要再送爱人一枝“永恒钻戒”。因此,在为企业设计、制定传播信息时,应该充分挖掘产品本身的“产品力”因素。

    一般来说,产品力主体现在以下几个方面:

    ▲卓越或领先的功能,以及应用的新技术、新原理、新材料

    ▲时尚的款式、美丽的外观

    ▲人性化的设计,易用

    ▲过硬的质量和到位的服务

    ▲产品对于健康、情感的关怀、帮助等等。

    第二,将品牌力转化成认同力。工厂里生产出来的是产品,消费者体验的则是品牌。品牌力,就是品牌本身驱动消费者前来消费、体验的某种力量。它告诉消费者,“选择这个品牌,你能获得什么样的独特体验和感受。”例如,nike(耐克)品牌以“信念坚定、自由不羁、对于新生活方式的追求”来吸引消费者,而kappa则带给消费者“时尚、运动、性感及品味”。

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