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企业如何进行实效传播

  2008/8/31  [访问本页PC版]

    ▲使用功能强大的主流搜索引擎 搜索引擎是为用户提供网页目录的一个网上站点,它能够提供给用户与输入的关键词相匹配的网页内容。当消费者有了某个购买需求之后,往往会通过搜索引擎查找相关的产品信息。对于企业来说,开展网络营销传播如果没有采用功能强劲的搜索引擎的话,那简直是“得到了一匹宝马,却没有匹配好的马鞍”。

    ▲在线传播、在线促销等 当然很多企业还在自身的网站或网上商铺上设置了在线即时通讯工具,以便与消费者进行“一对一”的传播、交流。随着互连网技术的不断发展,企业还可以通过更多的途径来针对准购买顾客进行线上传播。

    2、精细耕耘渠道终端,促成“准购买顾客”的决策。

    对于很多消费者来说,当他们有了一定的消费需求和购买动机之后,他们还会情不自禁深入到相应的产品终端卖场去搜寻相关的产品信息,以求帮助自己在最后的购买活动中作出决策。因此,对于企业来说,还应该懂得从渠道终端入手抓住这些“准购买顾客”进行传播。

    ▲将渠道终端媒体化 准购买顾客来到企业的终端卖场,一般都是先搜寻相关产品信息的过程,然后才是根据这些信息进行对比判断,和作出购买决策。例如,当一个消费者走进一家it卖场的时候,他主要想买一台笔记本电脑,因而他来到了一家笔记本电脑专卖店,但这家专卖店却没有相关的宣传海报、展架等给传播相应的产品信息,这让他很难了解到电脑本身的硬件配置等,此时他很可能就会马上离开这家专卖店而去到有相应广告海报、贴纸等的专卖店。因此,对于企业来说,应该懂得将自身的终端卖场打造成自身进行广告发布和信息传播的一个媒介平台。

    ▲突出产品本身的力量 消费者70%的购买决策都发生于企业的产品“货架”前,“产品”往往比“广告”更能说服消费者购买。因此,对于企业来说,还应该注重对企业的专卖店、其他卖场等进行氛围营造,用灯光、色彩、造型、声音等凸显产品本身的力量,用产品对准购买顾客进行传播、交流,吸引他们购买。

    ▲发挥渠道人员的推力 企业的传播活动,通常会在消费者的心目中创造一个“虚拟的产品”,消费者对于它的认知会有诸多的不确定因素,它们往往会影响到消费者的购买决策。因而对于企业来说,就应该帮助消费者消除那些不确定因素,还原一个“真实的产品”给消费者,促进他们在最短的时间进行购买决策。而渠道人员往往是和准购买顾客面对面交流和接触的,因而培养善于观察消费心理、熟练掌握产品知识和推销技巧的渠道销售人员、以及制订良好的渠道管理、激励政策无疑能帮企业完成营销传播过程中最后的“临门一脚”。

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