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企业如何进行实效传播2008/8/31 [访问本页PC版]奥格威说,“每一则广告都是对产品品牌形象的长程投资”。因此,企业的传播信息当中也应该包含产品的“独特品牌形象”,从而更好帮助企业吸引消费者选择、体验品牌。 第三,将企业力转化成竞争力。市场上产品的竞争、品牌的竞争,最终都会上升到企业与企业之间的竞争。企业力,是一个企业参与市场竞争的综合能力,它包括企业的经营实力、制度,企业文化,社会责任感等。如果一个企业是具有亲和力、受人尊敬的企业,相应的它的产品也会得到消费者更多的关注、亲睐。因此,企业在平时设计和制定传播信息时,还应该充分考虑到打造企业自身独特的社会责任感、公益环保精神等。 例如,在本次四川地震发生时,很多企业都表现出了一种强烈的社会责任感和支持公益事业的精神,踊跃捐款、捐物,从而赢得了广大消费者的大力支持和广泛认同,很多消费者都表示会在以后选择和购买这些企业的产品和服务。 对于企业来说,要想获得“有效的传播”,就必须解决传播信息的差异化、生动化问题,这就需要我们运用好u.s.p.工具以及其他传播理论等,充分挖掘发挥企业产品、品牌以及企业本身的独特销售主张。当然,有效信息的获得,还需一个系统规划的过程,这样传播出去的信息才会与消费者保持和谐、协调,才能更好帮助企业实现自身的传播目标。 实效传播之二:目标对象的特殊化、准众化 现今的企业大多难以“以一种产品去适合所有人”,因为市场上不同的消费需求、多样的竞争产品开始将市场不断细分。此时,企业常按照细分市场的运作原理,把工作重点放在消费者身上,很多企业因此也都在实施所谓的“精准营销”、“分众传播”,并以“细分”的视角来研究消费市场和定义目标受众,以求帮助企业锁定一批特定的高端价值人群,也就是我们通常所说的“三高(高学历、高收入、高消费)”人士。 但很多时候,企业的这种做法是不利于自身创造好的传播效果和营销绩效的。 首先是高收入的消费者往往用于接受企业广告等传播活动的时间比低收入者少很多,因为他们会觉得去接受企业的广告等信息传播活动通常是一种浪费的行为,而如果把同样的时间投入到其他事务时会获取更多的经济回报。同时,更重要的是企业产品的销售离不开消费者的“需求”,这些被强行分开的受众的“消费需求”往往是不明显和难以掌握的,虽然他们有能力购买企业的产品,但他们的购买过程还有很多不确定性因素,这时企业对他们进行的传播会造成很大程度上的浪费,因而同时获得好的效果。 |
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