搜房风云对话 家居建材行业精英七嘴八舌3.15

    朱永开：在这方面我们还是有信心的。

    付浩：维权卫士找到你怎么办？

    伊仕利壁柜营销总监朱永开

    朱永开：我们会进行检测。我们的产品卖这么高的价格，为什么其他的产品卖得价格非常低，因为他们的原材料价格非常低。

    刘秀：消费者有哭诉心，我们必须要从源头抓起，一个是维权意识的提高，第二是行业规范及条例是否落实，第三是媒体与消费者的沟通，这三面都非常好，非常重要。广东家居品牌联盟，是对于消费者的一种承诺，一种整体品牌，广东知名大品牌，皇朝、红苹果、中信等等，他们都在行业中做得比较顶尖，他们带头从内部管理规范抓起，让消费者买到产品放心，第二是甲醛超标的一些环保问题，环保这一点我们也一直在做，中国环境标志认证是国家环保总局最高级别的认证，由我们商会在推这样的认证，叫“十环”标志，我们把这种认证推到企业去，从源头上保护消费者的权益。像现在的大富豪、红苹果是中国“十环”标志的产品，我们大企业，中信都在做这方面的认证，还有欧派已经获得了认证。

    付浩：获得认证是已经对消费者负责了？不需要有维权卫士出现了？

    刘秀：这是两个问题，从行业自身规范和发展来说的。

    付浩：行业不管怎么做都要有外部的监控。

    刘秀：要从内部发起做起。

    付浩：所有的内部管理都是一团糟。这是一位老总说的。

    刘秀：这个意见可以参考一下，但是整个管理有规律，我们还是要从管理的大道理讲起。行业的环保，内部整顿规律在哪里？最终企业要面对市场，要生存就必须要整顿。这是是因为有市场压着他们，引导他们规范。

    主持人：刚刚刘先生说了“十环”的认证标志，是否大的品牌都会对消费者进行指导，消费者怎么知道才能知道买到是好的产品？

    付浩：在公共场所，建材行业标志太多了。消费者买东西时都非常茫然，还是要有标志来引导。在这个行业中，认证非常多，但是我们为什么做？消费者在消费过程中，我作为消费者，我去买家具或者是卫浴，我怎么知道什么好、什么不好，这就出现了行业内出现的“十环”标志，有了这些标志消费者才知道，这些厂家还是好厂家。这些标志的行业内要做到规范，消费者才会相信。现在消费者不相信标志，是因为很多企业拿着假的的标志。这个行业需要联盟，需要大的机构给行业做规范，但是我觉得目前的规范不够规范，自己不规范如何规范别人。

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