什么是陶瓷工厂的“5s管理”？以及怎样进行“5s管理”？

    ４现场人员管理

    人是生产中最积极的要素，因此，许多企业也有一系列关于对人事方面的管理制度，例如《人力资员管理制度》、《员工岗位培训管理制度》、《部门岗位工作职责》等等。除此之外，还有开展一些非制度化的思想教育工作，例如企业文化建设等。在生产现场，对人员的管理是一项非常具体化的工作，也是现场管理中最为复杂的一项。

    ４.１管理架构编制

    在陶瓷墙地砖企业中，联合生产线工作时是同步进行的，前后岗位的产量、质量互相关联，因此，分段式建制（横向管理）与分线式建制（纵向管理）对工段、班组的责任落实、考核方法会有一定的影响（图－１所示目前常见的两种建制模式）。

    实践证明，这两种建制方式有各自的优缺点。

    （１）分段建制的工段长实际上只起到专职技术指导作用，不能真正承担起一个行政层次的管理责任。分线建制的工段长可以是一个比较独立的管理层次，管理责任比较到位。

    （２）分段建制的工段长应该对所属工段的技术有专业和操作专长，可以专业地解决生产线的技术问题。分线建制的工段长应该对生产线的熟悉要比较全面，可以全权承担起该线的管理问题。

    （３）分段建制时，车间主任将直接面对众多的生产班组，现场工作的琐碎事务比较多，难以有精力考虑长远的基础工作。分线建制时，车间需要多设置一级管理层次，对于上下工作沟通多一层隔阂。

    （４）分段建制时，工段长对生产线出现问题时责任不够明确，车间主任缺乏监督机制协助开展工作。分线建制时，车间可以配置专职的设备员、工艺员，协助主任监督工段长执行工艺纪律和设备完好状态，而且对物资耗用、节能降耗考核比较容易落实责任。

    综合上述分析的优缺点，总体上分线建制更有利于规范化的、制度化的现代管理，有利于事前控制，有利于责任考核，而分段建制有利于生产线事后问题的解决。

    ４.５员工业务素质培养

    企业员工的业务素质水平，可以从操作熟练程度、解决问题能力、文化基础知识三个方面来衡量。良好的思想素质和稳定的员工队伍是业务素质提高的前提，培养员工的业务素质是一项日常的、长期的工作，应该建立完善的相关制度。

    ４.５.１岗前培训与考核

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