夹江陶瓷产业面临生存危机

    至于结构产品，那是作为绿叶而存在的，而是产品家庭的必要补充，是完整产品的组成部分，表面看来绿叶产品既不畅销也不赚钱，对企业可有可无，其实，绿叶产品是任何一个专业企业所必不可少的，就像一个街头小店，真正维持它销量的一般只有10来个畅销品，但任何一个店家都有几百甚至近千个品种，这些都是绿叶产品，是用来衬托“红花”的，如果一个店就只有10个畅销产品，那么这个店要不了几天就会关门。结构产品绝不是可有可无，它是一个完整产品家庭必不可少的组成部分，绿叶产品的缺乏，也会影响到畅销品的销。

    其次是产品的层次结构不完善。

    一个产品由三个部分构成：核心产品、形式产品和延伸产品。三个部分的协调统一，才构成一个完整的产品。核心产品是产品的效用，形式产品是效用得以实现的载体，而延伸产品是产品之外的附加价值。柯达对消费者说：“按下按钮，其余由我负责。”它销售的是方便与满意，这是柯达的核心产品西部瓷都销售什么?连自己的产品诉求都没有，就无从论起其对错了，西部瓷都都不知道自己在卖什么，没有找到自己要卖的核心产品。而形式产品，柯达与富士都拥有从售卷到冲印一条龙的完整服务，他们完全实现了“你按下快门，其余由负责”的产品理念，所以消费者在消费柯达富士产品时好像货币成本高一点，但时间成本体力成本和心理成本大为节约。西部瓷都能做到什么?能向消费者保证买西部瓷都的瓷砖就不会有后顾之忧吗?能保证让消费者一听说是西部瓷都的产品就能放松警惕，一万个放心吗?

    不能。因为西部瓷都目前的销售行为甚至没有从谎言中走出来，又怎能承诺一个安心。

    至于延伸产品，就是要求给消费者质量、技术和心理附加值，尤其是心理附加，广东佛山带给消费者的安全感，西部瓷都非常欠缺，安全感不足，是西部瓷都延伸产品的重大缺陷，也是西部瓷都未能成为市场的主力产品的根本原因。

    再次是产品生命周期结构危机让西部瓷都芒刺在背的，是要命的产品生命周期结构的危机。从营销安全理论看，企业安全的基础是营销安全，而营销安全的基础是产品生命结构的安全，企业产品之间如果没有一个合理的生命周期结构，当一代产品进入衰退期，而新一代产品不能有效递补，就会出现产品生命缺口，这时营销的可持续性就会遭到破坏，企业成长危机就会爆发。

    电话替代了电报、e-mail替代了平信、dvd替代了录像机，而随着外墙涂料、木质地板等新型装饰材料的出现，外墙砖、地砖等产品正在走向历史的尽头，传统装饰市场面临着衰退危机。西部瓷都能够实现其产品生命周期的顺利衔接吗?恐怕很难。

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