建材经贸大厦总经理 李明 访谈

    【 www.FsTaoci.Com 】本期嘉宾：北京建材经贸大厦总经理李明先生

    访谈记者：北京商报《家居产业》周刊主编吴厚斌

    时间：2007年9月30日上午

    地点：北京建材经贸大厦办公楼

    【吴厚斌】大家好！这是北京商报与搜房装修家居网共同主办的“中国家居这十年”大型原创访谈栏目现场。我是北京商报家居产业周刊主编吴厚斌，今天我们来到北京建材经贸大厦办公楼，专访北京建材经贸大厦总经理李明先生。

    北京建材经贸大厦已经有13年的历史，但对于李总来说，却是一个新人，入主大厦差不多9个月。首先我想问的是，在您主政的9个月里，对大厦有什么最大的感受？

    【李明】对于北京建材经贸大厦，以前我也有一定的接触，因为我是做洁具的，是大厦的客户。是真正上任以后，对大厦有了一个比较深入的了解。大厦是一个国企的结构，有非常强的一套人马，有成熟的市场运作机制。建材经贸大厦对其上级单位建贸公司来说有着举足轻重的地位，不管是从物质上，还是从整个品牌的打造、经营模式的形成上，对整个建贸板块都有非常大的支持。从大厦自身来讲，我原来只知道大厦是一个高档品牌，因为我也做高档品牌，真正融入到这个集体以后，才真正看到整个大厦一方面在经营着自身的高端品牌，另一方面也带动了高端产品的经营，在北京乃至全国市场都起到了一个领头羊的作用。

    【吴厚斌】你有没有从你短暂的掌舵中悟出大厦10多年来一直经久不衰的奥秘？

    【李明】对于一个市场来说，它能够生存十几年，一定有自己的独到之处。来了这里做老总的这几个月里，我感觉到大厦从经营来讲，有一个比较好的团队，从管理人员到普通职工应该说都很尽力，这是一个大的方面，大家在这里都觉得有一个比较好的平台。

    另外，从整个经营模式来讲，我觉得定位比较清晰。我们经营的是什么？就是高档建材产品，这一点非常清晰。从经营的产品来讲，就是原创，是由设计师参与设计、生产的产品。

    除此之外，我觉得大厦还有一个特点，那就是服务。老国企的人员服务是实实在在的，给消费者包括我们的商户提供了非常到位的服务，很人性化。虽然我们的服务人员岁数偏大，但是比较认真负责。大家不比年轻，做服务光靠年轻美貌是不行的，我想大厦人员的服务是尽心尽责的。

    产品和服务的与众不同，构构成了大厦的两大特点。我们大厦能够做到今天的地位，赢就羸在错位经营上。目前北京市场整体竞争非常激烈，要想在这种市场竞争的情况下生存，我们必须做出特点，没有特点，这种市场一天都难以生存。

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