建材经贸大厦总经理 李明 访谈

    【李明】因为大厦本身包括地理位置等各方面受一定的限制，我们在这种激烈的竞争情况之下，首先应该是坚持我们自己的特点，如果我们失去特点，就没有生存的空间。另外一点，应该说从整个建材公司跟金隅合并之后，我们也会有很多自己的动作。最终来讲，不是一个单体的建材经贸大厦去跟所有这么多竞争对手去打拼，因为我们也是一个非常强的集团，我们会有非常大的步骤往下操作，来适应这个市场。

    【吴厚斌】你做建材这个行业差不多十年了，我们今天这个栏目叫“中国家居这十年”，要探讨的就是十年的发展。你是做品牌出身，而且是大家印象中比较大、高端的品牌科勒，在北京虽然有六七个代理商，可是你们却做得很大，当时北京有多少是你们的销售？

    【李明】基本占80％以上，这个份额是非常大的。如果他们不限制，可以做得更大。

    【吴厚斌】你从大厦的客户变成了大厦的管理者，感觉到最大的不同在什么地方？

    【李明】从做产品来讲，我可能考虑更多的是它的销售额，包括它的一些店面的具体布置。从管大厦来讲，首先大厦是一个品牌，跟原来做经销商的时候是不一样的，首先要把自己的品牌维护好。另外，涉及到综合的管理，经营、物业、企划这几大块都要管，跟以前考虑的方法不太一样了。

    【吴厚斌】你以前不用考虑经营、企划？

    【李明】我们原来考虑更多的是店面的规划，比如说店面如何布点，工程如何销售？分销如何布点？因为品牌的策划是由厂家来考虑的。

    【吴厚斌】面对这样的区别，你怎么样实现一个品牌的代理商到大厦的品牌管理者的角色转换？

    【李明】正因为我以前是做产品的，对产品的经营有一定的了解，所以对大厦的经营比较好切入，在产品上不陌生。另外我们毕竟是一个物业型的企业，应该做好我们后台的服务，给商户做好综合的物业服务，这是我们保证市场能够安全、正常运转的关键。还有一点，就是为商家服务好，把这些做到了，我觉得商家也会有回报的。既要维护好我们的消费者，又要维护好我们的商家。跟厂家要处理好关系，比以前的面要宽得多。

    【吴厚斌】你觉得国有企业跟民营企业的一些做法上有什么不一样？

    【李明】简单地说，可能民营企业相对来讲灵活一些。国有企业有国有企业规范的一面，相对来讲比较规范，操作起来都有它自己的步骤。【吴厚斌】无论你是国营也好，民营也好，都是在一个市场平台上竞争。如果你民营企业非常灵活，可以马上做出应对国有企业为了规范，可能会失去机会。你怎么看待这种情况？大厦方面有没有这种问题？

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