九牧洁具营销副总裁王永奇:通过规模优势降低成本过暖冬

    【陶城报】：王总，是否可以透露九牧现在一年的销售额是多少吗？

    【王永奇】：去年超过10亿，明年是30亿，这个是我们的出厂价，现在是足额纳税，开税票。

    【陶城报】：有没有上市的计划呢？

    【王永奇】：有这个计划，但是不是很迫切，上市就是融资，目前我们资金比较充裕，但是我们以上市公司的标准要求来规范内部的管理。

    【陶城报】：目前九牧工程跟零售这两块占的比重是怎样的？

    【王永奇】：第一我们想讲一下，在目前为止我们没有和工程推出其他的价钱，和其他的品牌是不一样的，很多企业工程有工程价，我们没有工程价，是一模一样的，全国都是一样的，只要和我们公司出去的产品都是一个价钱，所以目前还不是很支持工程，因为我们产品觉得整个产销的配合还不能够更多的产品来支持工程方面发展，我们店面太多，要维系日常的店铺销售，这个是我们面临最重要的问题，所以2008年5月份已经停开专卖店了，把所有的产品都放在专业店买，放到一些社区便利店，有限供专卖店，社区便利店不卖九牧的产品还可以卖其他的，目前没有更多的产能支持，所以目前在供求方面还不是很支持经销商做工程，中国零售市场也很大，我们走的渠道不一样，很多企业很注重工程，一个工地下来几百万，很高兴，我们更注重零售，因为我们有两个指标，每个店铺两个指标，第一个这个店的成交率，进来10个客人，有5个人到店来买，有50%的成交率，虽然10个客人哪怕有两个刺探情况也不管，反正进来就是客人，哪怕成交买了两款，成交率就是一个数据。第二个研究成交额，进来10个客人有5个买，但是今天卖出去1万元，1万除以5购买是2000元，天天累计这两个数据，去对照，不用星期一和星期天对照，至少这个星期一和上个星期一对照，就会得出一个数据，原来这个星期天总的销售成交率也很高，总的成交量也很大，但是成交额不大，原来是周末人多，我们店人员不够，介绍的不详细，本来打算购买2000元的产品，经过我们店员详细的介绍可以做到5000元的，结果人手不够就没有做到，平时星期一到星期五两个店员就够了，星期六就不可以了，介绍不详细，很多顾客买不到自己需要的还有一些需要没有发现，我们能卖出去就没有卖出去，所以我们算这两个数据，要周末请大学生，一天给他多少钱让他来店来帮助，卖最便宜或者不讲价的，或者开单，周一到周五三个店员就够了，这样的话不会让任何一个顾客空手出去，我们目标是不让任何一个顾客空手出去，这个目标永远做不到，因为有一些总不是顾客，是来刺探情报的。第二个不能让他轻松出去，不要让他随随便便买了一点就出去，一定要买很多，当然是基于他的需要来配套的，不需要的东西不要强求推给他，这个也是不道德的。

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