不可估量的企业第四竞争力

    （对于新闻策划在危机公关中的作用，本书在后面有专门的章节进行详细介绍，要了解详情，请参看本书第四章“危机公关与企业新闻策划”。）

    （四）打击竞争对手

    水可载舟，亦可覆舟。新闻可以让企业名声大振，也能让企业身败名裂，这是矛和盾的两个方面。因此企业在运用新闻策划宣传自身的同时，也可通过新闻有效打击竞争对手。

    当然这里有个前提，就是必须真正抓住对手的弱点，而不能凭空捏造事实。

    【案例】“假文凭案”击倒“新浪”主席

    2001年底发生的“吴征文凭造假案”，就是一起新闻攻击事件。

    当时，一向被人视为资本运作高手的吴征刚刚完成阳光四通与新浪网的并购，并顺利担任了新浪网董事及联席主席。就在此时，一则有关吴征文凭造假的“谣言”开始在网上大规模流传，称吴征不仅两个博士学位（包括美国巴灵顿大学哲学博士头衔和复旦大学的博士学位）是假的，而且曾在美国做保险销售员时因欺骗保险客户被告上法庭，最后被保险公司开除。之后，在美国圣路易亚裔共和党担任一个领导职位的吴征卷走了该协会的全部资金……从学历、经历和人品等方面对吴征提出了全面质疑。

    根据“阳光四通”2001年11月30日就此发布的一个通告，可知这一“谣言”的流传途径：11月15日至20日左右，中国香港各主要媒体均以传真方式收到包含以上内容的匿名信。22日左右，内地一部分主要媒体收到同样的匿名信。23日至25日，有人向美国和国内的一些主要网站的bbs聊天室发去匿名信。26日，匿名信被以传真的方式发向阳光卫视的主要广告客户。27日，“新浪网”及“阳光文化”的主要合作伙伴亦收到同一匿名信。29日，发信人开始采用电子邮件传播的方式，许多新浪网及“163.net”用户亦收到匿名电子邮件，在继续传播“谣言”之余还号召新浪网民“睁大眼睛”等等。

    由于这些匿名信的内容通过搜狐等国内知名网站和不少海外网站在互联网上广为传播，而且《北京青年报》、上海《新闻晨报》、《中华读书报》等纸质媒体也作了报道。一时间，网上和业界充斥了有关吴征的种种“飞长流短”。

    吴征个人学历和历史之可疑事小，可他作为一个在美国纳斯达克上市的上市公司的联席主席，如果公然造假事大，不仅将影响公众对新浪的支持和信任，而且可能影响新浪的商誉。因此这一对吴征的攻击确实相当“毒辣”而“有效”。

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